Condiciones Generales de Contratación
Adam GmbH
Condiciones Generales de Contratación
- Generalidades
Las relaciones comerciales entre Adam GmbH (en adelante también denominada “Adam”) y los clientes se regirán exclusivamente por las siguientes Condiciones Generales de Contratación en su versión vigente en el momento de la concesión del contrato. Los clientes pueden consultar estas Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento en la dirección web www.adam-ki.de y pueden imprimirlas o guardarlas en su ordenador utilizando su navegador de Internet.
El objeto de las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC) son los servicios y/o trabajos proporcionados por Adam GmbH. El tipo de servicios y trabajos se determinará según la concepción desarrollada por Adam GmbH, la oferta, las sugerencias de acción o los pedidos individuales.
Las condiciones diferentes propuestas por el cliente no serán reconocidas, a menos que “Adam” acceda explícitamente a su validez por escrito. Esto también se aplica si no se ha objetado explícitamente a las condiciones comerciales y/o de entrega del cliente.
“Adam” puede cambiar estas condiciones generales de contratación y condiciones especiales adicionales posteriormente. En tal caso, “Adam” notificará al cliente las condiciones modificadas y destacará los cambios claramente. Si el cliente no está de acuerdo con estos cambios, puede objetar dentro de un mes después de recibir la notificación de los cambios. Si no se presenta objeción durante este tiempo, se considera que los cambios han sido aprobados, siempre que el cliente sea un comerciante en el sentido del Código de Comercio Alemán (HGB). “Adam” informará al cliente sobre el derecho de objeción, la importancia de la conducta del cliente y las consecuencias legales resultantes en la notificación de cambio, siempre que el cliente no sea un comerciante en el sentido del HGB.
Estas CGC son una parte esencial de cada contrato concluido, a menos que se acuerde lo contrario en casos individuales. También se aplican a las relaciones comerciales futuras con el cliente, sin que sea necesario su inclusión explícita nuevamente.
- Conclusión del contrato
Las ofertas de “Adam” son sin compromiso y no vinculantes.
Un contrato solo se concluye cuando el contrato ha sido firmado por escrito, la orden del cliente ha sido confirmada por escrito por “Adam” o “Adam” ha comenzado la ejecución.
Los servicios que “Adam” realiza en el contexto de una oferta a solicitud del cliente pueden ser facturados al cliente si no se llega a un acuerdo contractual.
- Presentación
El desarrollo de propuestas conceptuales y de diseño por “Adam” y su presentación, a menos que se acuerde lo contrario en los pedidos, se realiza contra el pago de un honorario de presentación específico.
Cualquier uso, incluso parcial, de los trabajos y servicios presentados o entregados por “Adam” a un posible cliente con el objetivo de concluir un contrato, independientemente de si están protegidos por derechos de autor, requiere el consentimiento previo de “Adam”. Esta reserva de consentimiento también se aplica al uso en forma modificada o editada y a la explotación de las ideas subyacentes a los trabajos y servicios de “Adam”, en caso de que estas no se hayan reflejado en los materiales promocionales anteriores.
La aceptación de un honorario de presentación no implica consentimiento para usar los trabajos y servicios de “Adam”.
Si los derechos de autor, uso y propiedad de los trabajos presentados por “Adam” en las presentaciones se pagan completamente según el acuerdo, los derechos de autor, uso y propiedad se transfieren de acuerdo con las explicaciones en el punto 12.
- Alcance del servicio y ejecución de los pedidos
El alcance del servicio de los pedidos se deriva tanto del contrato como de la descripción del producto o servicio actual al momento de la celebración del contrato.
Cambios adicionales y/o posteriores requieren forma escrita.
Los diseños/muestras enviados por “Adam” son vinculantes una vez que han sido aprobados por el cliente.
Los contactos nombrados por el cliente deben tener autoridad, especialmente en términos de aprobar presupuestos, estimaciones de costos, textos y otros procesos de coordinación. Cualquier restricción en la autoridad para firmar debe ser comunicada por el cliente a tiempo por escrito.
En la medida en que “Adam” contrate a terceros, como imprentas, dentro del contexto del contrato para producir y entregar cantidades para el cliente, “Adam” no es responsable por entregas excesivas o insuficientes en un margen de hasta 10 %.
Las plantillas, archivos y otros materiales de trabajo (en particular negativos, modelos, ilustraciones originales, etc.), que “Adam” crea o hace crear para proporcionar el servicio requerido por el contrato, permanecen siendo propiedad de “Adam”. “Adam” no está obligado a entregarlos o almacenarlos.
- Lealtad
La lealtad hacia el cliente obliga a “Adam” a brindar asesoramiento objetivo orientado a los objetivos del cliente y a seleccionar terceras empresas de acuerdo con este principio. A menos que el cliente se haya reservado explícitamente el derecho de intervención, la selección de terceros se realiza teniendo en cuenta el principio de una relación equilibrada entre rentabilidad y el mejor éxito posible en el sentido del cliente.
- Exclusión de la competencia
“Adam” se compromete a informar al cliente sobre posibles conflictos de competencia con otros clientes y proporciona exclusión de la competencia a petición del cliente para áreas de productos y servicios específicamente definidas.
- Asignación de pedidos a terceros
“Adam” tiene derecho a realizar las tareas asignadas por sí misma o a encargar a terceros que lo hagan.
“Adam” tiene derecho a emitir órdenes para la producción de materiales promocionales en nombre del cliente, a los cuales “Adam” ha contribuido contractualmente, a menos que el cliente se haya reservado explícitamente este derecho y haya informado a “Adam” por escrito dentro de un período de dos semanas después de la conclusión del contrato.
Si el cliente no ha hecho una declaración explícita dentro de este período de dos semanas, su silencio se considera como otorgamiento de un poder, en la medida en que sea un comerciante en el sentido del HGB. “Adam” informará al cliente, que no es un comerciante en el sentido del HGB, sobre el significado de su conducta y las consecuencias legales resultantes en el momento de la celebración del contrato.
“Adam” emite pedidos en su propio nombre y a su propia cuenta.
Si se utilizan descuentos por cantidad o escalas de descuento (un descuento por repetición escalonado otorgado a la empresa anunciante por la colocación múltiple de un anuncio (idéntico) en el mismo medio de comunicación), el cliente recibirá un cargo adicional si no se cumplen los requisitos de descuento/escala, que será inmediatamente exigible.
“Adam” no es responsable por servicios deficientes de terceros o de los medios de comunicación. Sin embargo, “Adam” se compromete a reemplazar la exclusión de garantía transfiriendo sus reclamaciones de garantía contra terceros o el medio de comunicación al cliente en caso de un servicio deficiente.
- Entrega y plazos de entrega
“Adam” ha cumplido su obligación de entrega una vez que los trabajos y servicios de “Adam” han sido enviados. El cliente asume el riesgo de transmisión, por ejemplo, daño, pérdida, demora, independientemente del medio utilizado para la transmisión.
Los plazos y fechas de entrega solo son vinculantes si el cliente ha cumplido adecuadamente con cualquier obligación de cooperación (por ejemplo, obtención de documentos, aprobaciones, provisión de información, creación de catálogos de servicios / especificaciones) y las fechas han sido confirmadas por escrito por “Adam”.
Las plantillas y diseños proporcionados por “Die Etagen” son vinculantes en términos de color, diseño de imagen, línea o sonido solo cuando su posible realización ha sido confirmada por escrito por “Adam”.
Si “Adam” se retrasa en sus servicios, primero se le debe otorgar un período de gracia razonable. Después de que expire infructuosamente el período de gracia, el cliente puede rescindir el contrato. La compensación por daños y perjuicios por retraso solo puede solicitarse hasta el monto del valor del pedido (servicio propio excluyendo servicios previos y materiales).
El plazo de entrega se extiende en caso de ocurrencia de obstáculos imprevistos que están fuera del control de “Adam”, en la medida en que dichos obstáculos tengan una influencia significativa en la entrega del objeto del contrato. El plazo de entrega se extenderá de acuerdo con la duración de dichas medidas y obstáculos. “Adam” informará al cliente inmediatamente sobre la ocurrencia y el hecho de que se ha resuelto dicho obstáculo.
Las revisiones de conformidad con la ley de competencia solo son tareas de “Adam” si se han acordado explícitamente.
Las entregas se realizan a cargo de “Adam”. Sin embargo, el embalaje, el flete, el franqueo, el seguro y otros costos de envío no están incluidos. Estos costos serán facturados al cliente.
Si el cliente se retrasa en aceptar el servicio o omite o retrasa una cooperación requerida, “Adam” puede facturar al cliente la pérdida de servicio resultante.
- Condiciones de pago, morosidad en el pago
Los precios acordados son precios netos, a los cuales se añade el IVA aplicable. Las contribuciones al seguro social para artistas, aranceles o cualquier otro cargo que surja posteriormente se repercutirán al cliente.
Los costos externos y adicionales, como los costos de involucrar a fotógrafos, estilistas, diseñadores, etc., así como los gastos de teléfono, fax, mensajería, gastos de viaje, etc., se pagarán por separado con prueba, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario.
En la mediación de publicidad, los precios de lista actuales de los medios de comunicación en el día de publicación son vinculantes.
La remuneración por el servicio de “Adam” debe pagarse libre de costos en su totalidad y sin deducciones como descuentos o rebajas dentro de los siete días (recibo de pago) después de la facturación.
La remuneración generalmente debe transferirse a la cuenta especificada en los documentos comerciales de “Adam”. Sin embargo, también es posible el pago en efectivo.
El cliente incurre en mora de pago ocho días después de la facturación. A partir de este momento, “Adam” cobra intereses moratorios al 5% por encima del tipo de interés base actual, que puede obtenerse del Boletín Oficial Federal o de Internet. Si no está involucrado un consumidor en la transacción legal, la tasa de interés es del 8% por encima del tipo de interés base.
Además de los intereses moratorios, “Adam” se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios adicionales por morosidad.
Si el cliente se queja de que el pedido no se ha ejecutado correctamente, la exigibilidad de la remuneración, o en el caso de pagos a plazos, la última cuota, solo ocurrirá una vez que se haya rectificado la deficiencia reclamada, ya sea que “Adam” haya reconocido el defecto o, en caso de disputa, la validez de la queja se determine en la decisión que concluya el procedimiento correspondiente.
Por cada débito directo no realizado o devuelto, el cliente debe reembolsar a “Adam” los costos incurridos en su totalidad. Si el cliente ha otorgado una autorización de débito directo, se compromete a informar a “Adam” de inmediato cualquier cambio en su información bancaria.
Si el cliente es un comerciante o una persona jurídica de derecho público, la retención de pagos debido a cualquier reclamación no reconocida por “Adam” contra el cliente no está permitida, ni tampoco la compensación con tales reclamaciones.
Para proyectos de larga duración, “Adam” se reserva el derecho de emitir facturas parciales.
Con estas se delimitarán los servicios ya prestados.
“Adam” se reserva el derecho de cambiar los precios en relaciones contractuales continuas, que se anunciarán con un plazo razonable.
En relaciones contractuales continuas, los honorarios por servicios, a partir del día en que se proporciona el servicio, se pagarán proporcionalmente por el resto del mes. Después de eso, estos honorarios se pagarán mensualmente a más tardar el tercer día hábil de cada mes por adelantado, mientras que el cliente está obligado a otorgar a “Adam” una autorización de débito directo a pedido. Los honorarios por partes de un mes se calculan a razón de 1/30 del honorario mensual. “Adam” puede agregar un recargo por gastos adicionales a los honorarios por servicios del mes siguiente, que se basará en el exceso de gastos del mes anterior (actualización). El menor consumo se compensará en la factura siguiente.
Las objeciones a las facturas de honorarios de “Adam” deben presentarse inmediatamente después de recibir la factura, pero a más tardar 2 semanas después de la fecha de facturación o de facturación, sin que esto afecte la exigibilidad. La omisión de objeciones oportunas se considera como aprobación.
En caso de morosidad con una parte significativa del monto de la factura o si el reclamo de pago de “Adam” está en peligro debido a la falta de capacidad de pago de la otra parte, según lo establecido en el § 321 BGB, “Adam” tiene derecho a exigir el pago inmediato de todas las reclamaciones si se reconoce después de la celebración del contrato que un reclamo por contraprestación está en peligro debido a la falta de capacidad de pago de la otra parte.
- Reserva de propiedad
“Adam” se reserva la propiedad de los objetos entregados hasta que se haya realizado el pago completo.
En caso de comportamiento contractual indebido por parte del comprador, especialmente en caso de morosidad en el pago, “Adam” está autorizado para retirar después de una advertencia y el comprador está obligado a devolver.
- Costos de cancelación, terminación del contrato
Si el cliente se retira injustificadamente de un pedido realizado, “Adam” puede, sin perjuicio de la posibilidad de reclamar un daño mayor real, demandar el 10% del precio de venta por los costos incurridos por el procesamiento del pedido y por la pérdida de ganancias. El cliente tiene reservado el derecho de probar un daño menor.
En relaciones contractuales continuas sin un período mínimo, la relación contractual puede ser rescindida por ambas partes con un período de 4 semanas al final del trimestre.
El derecho de las partes contratantes a rescindir el contrato respectivo por causa justificada permanece intacto.
“Adam” puede declarar la terminación extraordinaria del contrato al cliente sin perjuicio de las disposiciones legales si este está en mora con el pago de los montos de facturas de dos cuotas mensuales vencidas o una parte significativa de dos facturas mensuales.
La terminación de la relación contractual sobre un servicio no afecta a las demás relaciones contractuales entre las partes contratantes.
- Derechos de uso
“Adam” transfiere al cliente todos los derechos de uso necesarios para el uso de sus trabajos y servicios con la compensación de todas las facturas relacionadas con el pedido en la medida acordada para el pedido. En caso de duda, “Adam” cumple con su obligación otorgando derechos de uso no exclusivos en el territorio de la República Federal de Alemania limitados por la duración del uso del material publicitario. Cualquier uso adicional, especialmente la edición y modificación, requiere el consentimiento de “Adam”.
Los derechos de uso de los trabajos que no se hayan pagado en su totalidad al finalizar el contrato o que no se hayan publicado en caso de facturación basada en comisiones, permanecen, a menos que se haya acordado lo contrario, con “Adam”.
En cuanto a los documentos y datos que el cliente debe proporcionar, este es el único responsable si se violan derechos, especialmente derechos de autor, mediante su uso. El cliente debe indemnizar a “Adam” contra todas las reclamaciones de terceros debido a tal violación de derechos.
- Aviso legal
“Adam” puede, con el consentimiento del cliente, hacer referencia a su empresa de manera adecuada en los productos contractuales. El cliente solo puede negar su consentimiento si tiene un interés legítimo en hacerlo.
En publicaciones, Adam GmbH se mencionará de forma habitual como autor.
- Garantía
El cliente, si es un comerciante, debe examinar inmediatamente los trabajos y servicios entregados por “Adam” después de recibirlos, pero en cualquier caso antes de cualquier procesamiento adicional dentro de los 14 días, y notificar cualquier defecto inmediatamente después del descubrimiento. Si no se realiza un chequeo inmediato o notificación de defectos, no hay reclamaciones por parte del cliente.
“Adam” es responsable de la falta de propiedades garantizadas de acuerdo con las disposiciones legales. En caso de errores que eliminen o reduzcan el valor o la idoneidad para el uso ordinario o el uso previsto por el contrato, “Adam” proporcionará una garantía.
La obligación de garantía de “Adam” se limita a la corrección de un error dentro de un período de tiempo razonable. Se reserva expresamente al cliente el derecho de exigir una reducción en la remuneración o la cancelación del contrato si falla la corrección del error. Un fracaso en el sentido mencionado ocurre especialmente si la corrección es imposible, si es rechazada seriamente y definitivamente por “Adam”, si se retrasa de manera inaceptable, si ha sido intentada sin éxito, o si no es razonable para el cliente debido a la acumulación de defectos.
El período de garantía comienza con la aceptación (parcial), en otros casos según lo regulado por ley. El período de garantía es de tres años desde la transferencia del riesgo, sin perjuicio de las obligaciones legales de inspección comercial, a menos que se haya acordado por escrito lo contrario.
- Limitación de responsabilidad
Si el error se debe a una circunstancia atribuible a “Adam”, “Adam” es responsable de cualquier daño resultante para el cliente de acuerdo con las disposiciones legales.
Cualquier otra reclamación de indemnización contra “Adam”, ya sea por culpa en la celebración del contrato, violación positiva del contrato o delito, está limitada a casos de dolo o negligencia grave. En caso de violación de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), “Adam” también es responsable en caso de negligencia leve.
La limitación de responsabilidad anterior no se aplica a daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, en caso de responsabilidad según la Ley de Responsabilidad por Productos, o en la medida en que la Oficina de Correos Alemana haya asumido excepcionalmente una garantía.
En el ámbito de aplicación de la Ley de Telecomunicaciones (TKG), la regla de responsabilidad del § 44a TKG permanece inalterada en cualquier caso.
La obligación de indemnización está limitada en cuanto a la cantidad al daño típicamente previsible.
Las limitaciones de responsabilidad anteriores también se aplican a favor de los empleados de “Adam”.
Las reclamaciones de indemnización del cliente prescriben después de un año, sin perjuicio de la disposición del § 202 BGB. Esto no se aplica si “Adam” ha actuado con dolo, negligencia grave o intención.
“Adam” no es responsable de la información transmitida a través de sus servicios, especialmente no por su integridad, exactitud o actualidad, ni por el hecho de que estén libres de derechos de terceros, o que el remitente actúe ilegalmente al transmitir la información.
Si un evento causante de daño ha ocurrido en las rutas de transmisión de un operador de red terciario, “Adam” cede todas las reclamaciones resultantes al cliente.
Retrasos en la prestación de servicios y retrasos en la prestación de servicios debido a fuerza mayor y debido a eventos que dificultan o imposibilitan significativamente la prestación de servicios por parte de “Adam”
- esto incluye especialmente huelgas, cierres patronales, órdenes oficiales, la falla de redes de comunicaciones y puertas de enlace de otros operadores, interrupciones en el área de servicios de
operadores de red terciarios, incluso si ocurren en proveedores o subcontratistas de “Adam” o sus subproveedores, subcontratistas o en los operadores de subnodos autorizados por “Adam” -, no son responsabilidad de “Adam”, incluso en caso de plazos y fechas acordados vinculantemente. Estos autorizan a “Adam”, si es necesario, a posponer la prestación del servicio por la duración del retraso, más un tiempo de inicio razonable. De lo contrario, se considera un caso de imposibilidad.
A menos que otras disposiciones en estas condiciones generales excluyan la responsabilidad, está limitada en el caso de daños causados por el uso de los servicios de “Adam” a través de la transmisión y almacenamiento de datos, y en caso de daños causados porque el almacenamiento o transmisión de datos requerido por “Adam” no tuvo lugar, a un monto de 2.500 EUR, a menos que exista dolo o negligencia grave.
La disponibilidad de los servidores de “Adam” y las rutas de datos hasta el punto de transferencia a Internet (backbone) es de al menos 99% en promedio anual.
“Adam” no es responsable ante los clientes que utilizan el servidor de “Adam” con fines comerciales, como operar una tienda en línea, ofertas de servicios, etc., por daños de cualquier tipo que ocurran directa o indirectamente debido a la falla temporal del servidor de “Adam”.
“Adam” informa al cliente de que pueden surgir restricciones o impedimentos de los servicios prestados por ella que están fuera del ámbito de influencia de “Adam”. Esto incluye especialmente acciones de terceros que no actúan en nombre de “Adam”, condiciones técnicas del Internet que “Adam” no puede influir, así como fuerza mayor. Del mismo modo, el hardware y software utilizado por el cliente o la infraestructura técnica (por ejemplo, una conexión DSL de otro proveedor) pueden influir en los servicios de “Adam”. En la medida en que tales circunstancias influyan en la disponibilidad o funcionalidad del servicio proporcionado por “Adam”, esto no tiene ningún efecto en la conformidad del contrato del servicio prestado por “Die Etagen”. “Adam” realiza regularmente trabajos de mantenimiento en sus sistemas para asegurar la operación de la red, mantener la integridad de la red, la interoperabilidad de los servicios y la protección de datos. A este efecto, puede suspender o limitar temporalmente sus servicios, siempre que haya razones objetivas que lo justifiquen. “Adam” llevará a cabo los trabajos de mantenimiento, en la medida de lo posible, durante períodos de baja utilización. Si se requieren suspensiones o restricciones temporales más prolongadas del servicio, “Adam” informará al cliente sobre la naturaleza, el alcance y la duración de la interrupción con antelación, siempre que esto sea objetivamente posible y que la notificación no retrase la eliminación de interrupciones que ya hayan ocurrido. “Adam” puede cambiar sus servicios siempre que esto sea razonable para el cliente teniendo en cuenta los intereses del cliente.
- Derecho de compensación, reducción y retención, reembolso
Contra las reclamaciones de “Adam”, el cliente, que es un comerciante o una persona jurídica de derecho público, solo puede compensar con reclamaciones indiscutibles o legalmente establecidas. Al cliente se le permite hacer valer un derecho de retención solo por reclamaciones contrarias de este contrato.
“Adam” tiene un derecho de retención sobre todos los datos, plantillas, manuscritos, materiales y otros objetos proporcionados por el cliente hasta que se hayan cumplido completamente todas las reclamaciones vencidas de la relación comercial.
Si una impedimento significativo dura más de dos semanas, el cliente tiene derecho a reducir los honorarios mensuales desde el momento del inicio del impedimento hasta la próxima fecha de terminación en consecuencia. Un impedimento significativo existe si
a) el cliente ya no puede acceder a la infraestructura de “Adam” y, por lo tanto, ya no puede usar los servicios registrados en la confirmación del pedido,
b) el uso de estos servicios se dificulta significativamente en su conjunto o el uso de servicios individuales registrados en la confirmación del pedido se vuelve imposible,
o
c) hay restricciones comparables.
En caso de interrupciones del servicio debido a una interrupción fuera del ámbito de responsabilidad de “Adam”, no se realizará ningún reembolso de honorarios. Además, los tiempos de inactividad solo se reembolsan si “Adam” o uno de sus agentes o subcontratistas ha causado el error al menos por negligencia y el período de inactividad se extiende más de un día hábil. “Adam” informará al cliente inmediatamente sobre la no disponibilidad del servicio y reembolsará la contraprestación correspondiente de inmediato.
Si el cliente afirma que los servicios facturados no fueron causados por él o por terceros por los cuales es responsable, debe demostrarlo.
- Confidencialidad, discreción, protección de datos
El cliente es informado aquí de acuerdo con § 33 Abs. 1 del Ley Federal de Protección de Datos (Bundesdatenschutzgesetz) y § 4 de la Ley de Protección de Datos de Servicios de Telecomunicaciones (Teledienst-Datenschutzgesetz) de que “Adam” procesa y almacena su empresa y dirección (identidad) en forma legible por máquina para tareas derivadas del contrato.
“Adam” se compromete a mantener confidencial toda la información y documentos accesibles en relación con la celebración del contrato que sean designados como confidenciales o que sean claramente reconocibles como secretos comerciales o industriales del cliente por otras circunstancias, y a no grabarlos, divulgarlos o explotarlos, a menos que sea necesario para lograr el propósito del contrato.
“Adam” ha asegurado mediante acuerdos contractuales adecuados con los empleados y/o agentes que trabajan para ella que también se abstengan de cualquier explotación, divulgación o grabación no autorizada de tales secretos comerciales e industriales.
Obligaciones correspondientes aplican al cliente con respecto a los secretos comerciales e industriales de “Adam”. Esto también se aplica especialmente a las ideas y conceptos que se conocen durante la fase de desarrollo/colaboración.
El cliente acepta que los datos personales (datos de inventario) y otra información que concierne a su comportamiento de uso (datos de conexión), como el momento, el número y la duración de las conexiones, contraseñas de acceso, cargas y descargas, se almacenen por “Adam” durante la duración del contrato, en la medida en que esto sea necesario para cumplir con el propósito del contrato. El cliente da su consentimiento para la recopilación y almacenamiento. “Adam” también procesa y utiliza los datos de inventario recopilados para asesorar a sus clientes, para su propia publicidad y para investigación de mercado para sus propios fines y para diseñar sus servicios según las necesidades. El cliente puede objetar tal uso de sus datos. “Adam” no transferirá estos datos a terceros sin su consentimiento. Esto no se aplica en la medida en que los datos ya sean de acceso público o “Adam” esté legalmente obligado a revelar dichos datos a terceros, especialmente a autoridades de aplicación de la ley, o en la medida en que las normas técnicas internacionales reconocidas lo requieran y el cliente no objete.
- Contraseña
Si el cliente recibe una “contraseña” individual para acceder al servidor, asegura, en su propio interés, tratar la contraseña de manera confidencial. El cliente administra contraseñas y otros datos de acceso con cuidado y los mantiene en secreto. Está obligado a pagar también por los servicios que terceros utilicen o soliciten a través de sus datos de acceso y contraseñas, en la medida en que sea responsable de ello.
- Correos electrónicos
“Adam” se reserva el derecho de limitar el tamaño de los mensajes entrantes y salientes, en la medida en que esto sea razonable para el cliente.
“Adam” está autorizado a eliminar los mensajes de correo electrónico recibidos en las cuentas proporcionadas después de que el cliente los haya recuperado, después de que hayan sido reenviados según las instrucciones del cliente, o después de que hayan sido almacenados durante 60 días.
Sin embargo, “Adam” no está obligada a realizar la eliminación. El cliente es responsable de eliminar a tiempo para evitar que su almacenamiento alcance el límite de capacidad, lo que resultaría en la no recepción de mensajes electrónicos adicionales.
- Condiciones de uso del servidor
El cliente es responsable de que sus dominios y su contenido no violen las leyes ni los derechos de terceros. “Adam” señala que es posible que se deban observar otros ordenamientos jurídicos nacionales, especialmente en el caso de dominios internacionales. El cliente se compromete a no ofrecer dominios o contenido para recuperación que sean de naturaleza extremista (especialmente de extrema derecha) o que incluyan ofertas pornográficas o eróticas comerciales. Esto también se aplica si dicho contenido se hace accesible a través de hipervínculos u otros enlaces que el cliente coloque en páginas de terceros. Se prohíbe el envío de correos electrónicos no solicitados. Esto incluye especialmente el envío de publicidad no solicitada e ilegal a terceros. Al enviar correos electrónicos, también está prohibido proporcionar datos de remitente falsos o de otra manera ocultar la identidad del remitente. El cliente está obligado a hacer evidente el carácter comercial de la comunicación a través del diseño correspondiente del correo electrónico. El cliente se asegura de no exceder los servicios incluidos limitados en cantidad, a menos que se haya acordado contractualmente una excedencia. Si “Adam” determina que el volumen de tráfico de un cliente de un paquete de alojamiento web excede el marco previsto para la relación contractual en un mes en más del 10 por ciento, informará al cliente al respecto. Luego puede ofrecer al cliente cambiar a la siguiente relación contractual más alta (por ejemplo, un paquete de alojamiento web de mayor valor) con un volumen de tráfico correspondientemente mayor. Si el cliente rechaza una oferta para cambiar a la siguiente relación contractual, “Adam” puede rescindir la relación contractual con un período de aviso de dos semanas.
- Condiciones especiales sobre el alquiler de servidores y servicios relacionados
En la medida en que “Adam” proporcione software al cliente, “Adam” no está obligada a proporcionar nuevas versiones, especialmente actualizaciones, lanzamientos o parches, a menos que se haya acordado lo contrario.
El hardware necesario para usar los servicios contratados es proporcionado por el cliente y no es parte del contrato. Si se requieren ajustes del hardware después de la celebración del contrato, estos son responsabilidad del cliente.
- Lugar de cumplimiento y jurisdicción
El lugar de cumplimiento y jurisdicción para todas las reclamaciones y disputas legales que surjan de la relación contractual es Osnabrück, si el cliente es un comerciante completo o una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. El lugar de jurisdicción también se aplica a personas distintas de las mencionadas anteriormente si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en el país, traslada su residencia y/o sede comercial fuera del país inmediatamente después de la celebración del contrato o si su residencia y/o sede comercial o residencia habitual no son conocidos en el momento de la presentación de la demanda.
Se aplica exclusivamente el derecho alemán, incluso si el cliente tiene su sede en el extranjero.
- Varios
Los cambios y adiciones a los pedidos requieren forma escrita. Esto también se aplica a la modificación de esta cláusula de forma escrita.
Los acuerdos verbales adicionales no son legalmente vinculantes.
Si alguna disposición es o se vuelve inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
Las partes están obligadas a reemplazar disposiciones nulas o faltantes con una disposición válida que se acerque más al sentido económico de la disposición inválida.
Los correos electrónicos se consideran entregados cuando han sido aceptados por el servidor de correo del destinatario. El cifrado o la firma de mensajes y datos solo ocurren mediante un acuerdo explícito por escrito.
La transferencia de derechos y obligaciones de este contrato solo está permitida con el consentimiento por escrito de “Adam”.
En el ámbito de aplicación de la Ordenanza de Protección del Cliente de Telecomunicaciones, su derecho obligatorio tiene prioridad sobre las disposiciones contrarias de estos términos y condiciones. También se mantienen sin cambios la Ley de Responsabilidad por Productos y las garantías del fabricante.
“Adam” generalmente opera solo bajo sus Condiciones Generales de Contratación. Con el primer acceso a la red de “Adam” o el uso de los servicios de “Adam”, estas condiciones se consideran aceptadas.
“Adam” está autorizado a incorporar información META en las páginas que ha creado y/o modificado, que concierne especialmente la designación de derechos de autor y marcas en un sentido más amplio, así como derechos de autor y derechos relacionados con el rendimiento. Tales indicaciones no se consideran en caso de duda como una edición editorial de los documentos. La asunción de responsabilidad editorial no está asociada con la incorporación de esta información META. Si “Adam” está legalmente obligada a depositar información en páginas de Internet de manera abierta o como datos META, “Adam” está autorizada, a su discreción, en la medida en que el cliente no cumpla con la demanda de “Adam” dentro de un período de tiempo razonable
o si hay “peligro en demora”, para depositar esta información también sin el consentimiento expreso del cliente, en la medida en que “Adam” la conozca, o, hasta que el cliente deposite legalmente la información, para retirar las páginas de Internet de la red.